Política de privacidad

Última actualización: 6 de noviembre de 2026

1. Quién es el responsable

Responsable

JR INTERNATIONAL SOUND, S.L. (JRIS Productions) · CIF B56303043

Domicilio

Gran Via de les Corts Catalanes 246, 6-1 · 08004 Barcelona

Contacto

derechos@jrisproductions.com

2. Lo que se guarda en tu móvil, y solo ahí

El navegador guarda en tu dispositivo las páginas del mapa y los ficheros de datos, para que funcione rápido y sin cobertura. También recuerda tus preferencias: los sitios que guardas con ★, las capas que activas o quitas en la Leyenda, si ya cerraste el aviso de instalación y, si usas el pasaporte, un identificador aleatorio de tu pasaporte (no lleva tu nombre).

Eso se queda en tu móvil. Es almacenamiento técnico necesario para el servicio que pides, así que no requiere consentimiento previo (artículo 22.2 de la LSSI). Para borrarlo, borra los datos del sitio desde los ajustes del navegador o quita la aplicación de la pantalla de inicio.

3. El botón «Estoy aquí» y «Cómo llegar»

Si pulsas «Estoy aquí», el navegador te pide permiso para usar tu ubicación. Se usa dentro de tu dispositivo para centrar el mapa y ordenar lo que tienes cerca: no se guarda ni se comparte.

Si pides una ruta en «Cómo llegar», se envían el punto de salida y el de llegada (solo las coordenadas, sin nada que te identifique) a nuestro servidor, que calcula la ruta. Para el transporte público, nuestro servidor la pide al servicio de rutas de HERE (HERE Global B.V., Países Bajos). No se guarda un historial de tus rutas.

4. Lo que registra el servidor y la medición de uso

Como cualquier web, el servidor que aloja guiadebarri.cat anota automáticamente cada petición: dirección IP, fecha y hora, página solicitada, tipo de navegador y la web desde la que llegaste, si la hay.

• Para qué: mantener el servicio en pie, detectar errores y ataques.
• Base jurídica: interés legítimo en la seguridad y el funcionamiento del sitio (artículo 6.1.f del RGPD).
• Cuánto tiempo: el que conserva el proveedor de alojamiento por seguridad, y no más de lo necesario.
• Quién lo trata: IONOS, proveedor del alojamiento, como encargado del tratamiento, con servidores en la Unión Europea.

Además contamos, sin cookies y sin identificar a nadie, cuántas visitas hay y qué funciones del mapa se usan (por ejemplo, cuántas veces se abre una ficha). Es un recuento agregado: no sirve para saber quién eres. No hay Google Analytics ni herramientas de terceros que te sigan.

5. Cuando nos envías datos

Pedir presupuesto en «T’ho solucionen»

• Qué datos: tu nombre, tu teléfono y/o correo, y lo que necesitas.
• Para qué: hacer llegar tu solicitud al comercio que has elegido y, después, saber si te respondió. Cada solicitud lleva un código para que el comercio sepa que vienes de Guia de Barri.
• A quién se comunican: solo a ese comercio, y solo si has marcado la casilla que lo permite. El comercio los usa únicamente para responder a tu solicitud.
• Base jurídica: tu consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD), que puedes retirar cuando quieras.
• Dónde se guardan: en el servidor de jrisproductions.com, de JRIS Productions, y en el correo derechos@jrisproductions.com.
• Cuánto tiempo: mientras se gestiona la solicitud y hasta un año después; luego se borran.

Buzón de «Pregunta a la guía» (quejas, sugerencias, recomendaciones y preguntas)

• Qué datos: el tipo de mensaje, el comercio si lo indicas, lo que escribes y, solo si quieres respuesta, tu correo.
• Para qué: leer tu mensaje, responderte si dejas correo y mejorar la guía. No se publica. Si es una recomendación o una queja sobre un comercio, el equipo puede trasladar el contenido al comercio sin tus datos.
• Base jurídica: tu consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD), que das al marcar la casilla y puedes retirar cuando quieras.
• Dónde se guardan: en el servidor de jrisproductions.com y en el correo derechos@jrisproductions.com. Cada mensaje lleva un código.
• Cuánto tiempo: un año; después se borran solos.

Preguntas que «Pregunta a la guía» no entiende

Cuando la guía no entiende una pregunta, guardamos solo el texto de la pregunta, el idioma y el día, para enseñarle a responderla. No se guarda tu IP ni nada que te identifique, y si en la pregunta escribes un correo o un teléfono, se borra antes de guardarla. Se conserva seis meses. Por eso, no escribas datos personales en las preguntas.

Dar de alta un comercio o apuntarlo a «T’ho solucionen»

• Qué datos: los del comercio (nombre, dirección, teléfono, horario, web, redes, producto y foto) y los de la persona de contacto.
• Para qué y con qué base jurídica, cada cosa con su casilla:
  • Publicar la ficha en el mapa: tu consentimiento explícito (art. 6.1.a del RGPD). Sin esa casilla el comercio no se publica. El correo y la persona de contacto nunca salen en el mapa.
  • Promocionar el comercio en redes, en la radio, en boletines y en materiales impresos: tu consentimiento, opcional.
  • Comunicar los datos públicos del comercio a las marcas de JRIS Productions (RCE 106.9 FM, JRIS RADIO DAB+, JRIS Media Play, JRIS Media, Utópia Estudios y Global Leaders Summit (GLS)) para promocionarlo: tu consentimiento, opcional. No se comunican a ninguna otra empresa.
  • Enviarte ofertas de servicios de visibilidad y publicidad por correo, WhatsApp o teléfono: solo si lo has marcado (art. 21 de la LSSI).
  • Comprobar el alta y llamarte para verificarla: tu solicitud de alta y, si contratas, la ejecución del contrato.
• Prueba del consentimiento: guardamos qué casillas marcaste, la fecha y la hora, la dirección IP y el texto exacto que aceptaste, para poder demostrarlo si nos lo piden.
• Altas hechas por un asesor de Guia de Barri: la ficha no se publica hasta que el propio comercio lo confirma desde un enlace que recibe por correo o por WhatsApp.
• Fotos: si subes una foto, confirmas que no aparece ninguna persona o que tienes su permiso.
• Cuánto tiempo: mientras el comercio esté en la guía o hasta que retires el consentimiento; después, los plazos legales que correspondan. Puedes retirar cualquier consentimiento cuando quieras en derechos@jrisproductions.com, sin que afecte a lo ya hecho.

Comercios que salen en el mapa sin haberse dado de alta

• De dónde salen: de fuentes públicas citadas en el Aviso legal (OpenStreetMap, censo de locales del Ayuntamiento de Barcelona, censo de actividades de la Diputación de Barcelona y otros datos abiertos).
• Qué datos: el nombre comercial, la dirección, el tipo de actividad y, si la fuente lo publica, el teléfono o la web del negocio. Si el titular es autónomo y el nombre comercial coincide con su nombre, es un dato personal.
• Para qué y base jurídica: que los vecinos encuentren el comercio del barrio. Lo hacemos por interés legítimo (art. 6.1.f del RGPD): son datos profesionales ya públicos, solo los del negocio y sin datos privados ni de contacto personal.
• Cómo retirarla o corregirla: escribe a derechos@jrisproductions.com con el nombre y la dirección del comercio. Si te opones a salir en el mapa, retiramos la ficha en un plazo máximo de un mes.

Avisar de un cambio en una ficha

• Qué datos: lo que nos cuentas y, si quieres, un contacto para preguntarte.
• Para qué: comprobar el aviso antes de publicar nada. Base: tu solicitud. Se borran cuando el aviso está resuelto.

Pasaporte de barrio

• Qué datos: el identificador aleatorio de tu pasaporte y las paradas que has sellado, con la fecha. No pedimos nombre ni correo.
• Para qué: guardar tus sellos y saber cuántas personas hacen cada ruta (solo en números totales).

Concurso de fotografía «El comercio de mi barrio»

Los datos y las fotos se tratan según las bases del concurso: se guardan en Google Drive (Google), que actúa como proveedor del servicio.

Si nos escribes

Si mandas un correo a derechos@jrisproductions.com, trataremos tu dirección y lo que cuentes con el único fin de contestarte y gestionar tu solicitud.

6. A quién se comunican los datos

Al comercio al que pides presupuesto, solo con tu consentimiento. Y a nuestros proveedores tecnológicos, que tratan los datos por encargo nuestro: alojamiento (IONOS y el de jrisproductions.com), correo, HERE para las rutas en transporte público, Google Drive para el concurso y las fotos de producto, ScoreApps para el chat con el asistente de IA (y los proveedores de modelos de IA que usa) y Airtable para la gestión interna de contactos. Google, Airtable y algunos proveedores de IA pueden tratar datos fuera de la Unión Europea, con las garantías que prevé el RGPD (como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o cláusulas contractuales tipo). Fuera de eso, a las autoridades cuando una norma lo exija. No vendemos datos. Los datos públicos de un comercio solo se comunican a las marcas de JRIS Productions (RCE 106.9 FM, JRIS RADIO DAB+, JRIS Media Play, JRIS Media, Utópia Estudios y Global Leaders Summit (GLS)), y solo si el comercio lo ha autorizado en su alta.

7. Tus derechos

Puedes pedirnos acceso a tus datos, su rectificación o supresión, la limitación u oposición al tratamiento y la portabilidad, y retirar tu consentimiento cuando quieras, escribiendo a derechos@jrisproductions.com. Contestamos en el plazo máximo de un mes.

Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

8. Menores

Los formularios que envían datos son para mayores de 14 años, y el concurso de fotografía, para mayores de 18. No recogemos de forma consciente datos de menores de esas edades.

9. Si algo de esto cambia

Si añadimos un tratamiento nuevo, esta página se actualizará antes de ponerlo en marcha. Si hiciera falta pedir consentimiento, se pedirá.